SMFS

COMMUNITY

Das SMFS hat sich zum Ziel gesetzt, die Vernetzung und den Erfahrungsaustausch innerhalb der Service Management Community zu ermöglichen. Neben dem jährlichen Kongress führen wir auch regelmässige Online-Events durch zu Themen, die aktuell brennend interessieren. Zudem wollen wir diese Plattform auch nutzen, um Service Management in der IT und in den Fachbereichen näher zusammen zu bringen.

Ideen und Anregungen nehmen wir jederzeit gerne entgegen: info@smfs.ch

SAFE THE DATE
Nächster hybrider SMFS-Event
20. Januar 2022

Agile Organisation – Pflicht oder Hype?

Zürich, 16:00

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​SMFS 17. Juni 2021

Führt die Digitalisierung zur Entmenschlichung?

​SMFS 25. März 2021

Produkt- oder doch serviceorientierte Organisation?

​SMFS 14. Januar 2021

Service Management Trends 2021 –
der Expertenblick in die Glaskugel!

​SMFS 3. September 2020

Welchen Einfluss hat das Kundenerlebnis auf den Service Design?